食品メーカーとして日頃思っていることがお客様からみて

このメーカーはクレームを起こしても仕方がないと思われるのか

このメーカーにかぎってクレームは起こらないと思っていただけるか

しかし年々消費者の食品安全に対する意識が高まっている現在、現実にはクレームは起こりうるのです。

起こった後の処理の仕方によってはまた更にお客様とのきづなが深まるチャンスでもあるのです。

　　　一句　　　　　　初夏の暮れ亀も田螺も鳴いているその声聴こゆ歌人俳人　　　志ん笑